Kontakt
Hotel Luise GmbH
Sophienstraße 10
91052 Erlangen
Deutschland
+49 9131 1220
info@hotel-luise.de
Anreise / E-Auto
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Werden bei uns strikt getrennt, schon beim Einkauf achten wir auf Müllvermeidung und bitten auch dich uns dabei zu unterstützen. Zu diesem Zweck befinden sich an verschiedenen Orten im Hotel Mülleimer mit Mülltrennung. Bitte gib deine leeren Batterien an der Rezeption ab.
Wir bitten dich, das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Falls du länger bleiben möchtest, frag bitte am Empfang, ob dies möglich ist.
Ladegerätadapter und internationale Steckdosenadapter erhältst du gegen ein Pfand an der Rezeption.
Bei Sirenenton verlasse bitte über die ausgeschilderten Fluchtwege das Haus.
Frag schon bei der Reservierung nach unseren Allergikerzimmern. An der Rezeption erhältst du spezielle Allergikerkissen und Decken.
Notarzt Telefon ‚0-112‘ oder über die Rezeption. Ärztliche Notfallpraxis: Telefon ‚0- 816060‘; Mittwoch 13.00-20.00 Uhr, Freitag 18.00-20.00 Uhr, Samstag, Sonn- und Feiertage 8.00-20.00 Uhr.
Babybett, Windeleimer, Flaschenwärmer und vieles mehr bekommst du über die Rezeption. Im Frühstücksraum haben wir einen Hochstuhl für Ihr Kind. Nächster Kinderspielplatz in der Mozartstraße oder am Neuen Markt.
Erhältlich an der Rezeption gegen Gebühr.
Auf Wunsch verfügbar. Frag einfach an der Rezeption.
Auf Wunsch täglicher Wechsel.
Erhältst du an der Rezeption.
An der Rezeption halten wir Ersatz in den gebräuchlichsten Stärken für dich bereit.
Bitte nicht im Zimmer bügeln, wir haben einen Bügelraum. Der Schlüssel ist an der Rezeption erhältlich. Deine Bluse oder Hemd hat Falten? Gib es uns, wir bügeln es.
Gerne kannst du vorab einer unserer Tagungsräume buchen: https://www.hotel-luise.de/tagenundtreffen/. Solltest du spontan Räumlichkeiten für eine kleine Anzahl an Personen benötigen, gib einfach am Empfang Bescheid.
Die Dachterrasse ist täglich von 7:00-21:00 Uhr für Gäste geöffnet.
Benötigst du zusätzliche Decken oder ein Dinkelkissen, so wende dich bitte an die Rezeption.
Erhältst du an der Rezeption.
Elektro-Autos können außen am Hotel an zwei Ladestationen aufgeladen werden. Die Stationen sind von Wirelane und man kann dort direkt schnell und einfach bezahlen.
Für E-Bikes gibt es eine Ladestation in der Tiefgarage.
Wir haben für Sie eine Auswahl an Restaurants, Speisekarten und Lieferservices an der Rezeption.
Als nachhaltiges Hotel gehen wir so effizient wie möglich mit Strom, Wasser und allen anderen Ressourcen um.
Wir bitten dich darum, uns dabei zu unterstützen und zum Beispiel das Licht auszumachen, wenn du dein Zimmer verlässt.
Auf Wunsch möglich.
Fahrradverleih direkt im Haus. Die Preise entnimmst du bitte der Preisliste in deinem Zimmer. Eigene Fahrräder können bei uns untergestellt werden.
Falls du Feuer entdeckst: Für die Feuerwehr wähle bitte 0112 und informiere den Empfang unter ‚666‘. Aufzüge im Brandfall nicht benutzen! Ertönt der Sirenenton verlasse das Haus wie im Fluchtplan angegeben!
Die genaue Lage entnimmst du bitte dem Fluchtplan an der Zimmertüre oder dem Plan auf dem Flur.
Wende dich an die Rezeption, pro kopierte Seite verlangen wir € 0,20. Scans sind kostenlos.
Genieße unser reichhaltiges Frühstücks-Buffet mit regionalen, Bio- und Fairtrade-Produkten. Montag bis Freitag von 6.30 bis 10.00 Uhr Samstag, Sonn- und Feiertage von 7.00 bis 11.00 Uhr. Für einen kleinen Aufpreis, bringen wir dir Frühstück ans Bett. Wir stellen auch gerne ein Lunchpaket zusammen.
Erhältst du rund um die Uhr an der Rezeption oder frag nach unserem Zimmerservice.
Ist Ihr Gepäck zu schwer, bringen wir es dir gerne aufs Zimmer.
Solltest du Gepäck unterstellen möchten, kannst du das gerne in unserer gesicherten Kofferkammer am Empfang tun.
Ein zusätzlicher, stärkerer Haartrockner ist an der Rezeption verfügbar.
Gerne wechseln wir auf Wunsch täglich deine Handtücher.
Sind bei uns willkommen. Bitte sag am Empfang Bescheid. Gebühr pro Tag € 9,-. Sicherlich verstehst du, dass diese nicht in den Frühstücksraum und in den Wellnessbereich mitgenommen werden dürfen.
Zahnbürste, Zahnpasta, Kamm, Tampons, Rasierapparat etc. erhältst du an der Rezeption.
Im gesamten Hotel gibt es WLAN. Das Passwort erhältst du an der Rezeption. Bei Problemen helfen wir gerne.
Für engagierte Jogger haben wir einen Laufplan über 7 und 11 km an der Rezeption.
Für eine Ausstellung, Theateraufführung oder Konzert reservieren wir dir gerne Karten.
Zusätzliche Kissen, Dinkelkissen oder Nackenrollen erhältst du an der Rezeption. Das Kissenmenü findest du auf deinem Zimmer.
Steht dir an der Rezeption zur Verfügung.
Wir legen Wert auf Kunst und stellen eine Auswahl an Kunstwerken unterschiedlicher Künstler*innen im ganzen Haus aus.
Wir bieten ganz im Sinne unseres nachhaltigen Konzepts ein Zero Waste Frühstücksbuffet an. Da wir jegliche Lebensmittelverschwendung vermeiden möchten, bitten wir dich lieber weniger aber dafür öfter vom Buffet zu holen.
Eine zusätzliche Minibar ist gegen Gebühr verfügbar. Frag einfach an der Rezeption nach.
Liegen in deinem Schlüsselfach am Empfang.
Erhältst du an der Rezeption. Kleine Näharbeiten erledigen wir für dich.
Bitte beachte die Fluchtpläne in deinem Zimmer.
Damit dein Auto gut untergebracht ist, stehen dir kostenlose Stellplätze oder kostenpflichtige Tiefgaragenplätze zur Verfügung. Der Behindertenparkplatz befindet sich direkt neben dem Hoteleingang. In unserer Tiefgarage findest du Scheibenreiniger, Kühlwasser und Staubsauger.
Wir sind ein Nicht-Raucher Hotel, bitte rauche nicht im Zimmer. Eine Reinigung des Zimmers aufgrund von unerlaubtem Rauchen müssen wir in Rechnung stellen. Du kannst gerne vor dem Haus bei unserer Raucherecke rauchen (bei den Fahrrädern). Bitte entsorge danach die Zigaretten im dafür vorgesehenen Mülleimer.
Gerne bringen wir dir Getränke und Snacks direkt aufs Zimmer. Ruf einfach über die „91“ am Empfang an und geben deine Bestellung auf.
Erhältst du an der Rezeption.
Bitte informiere die Rezeption, wir sorgen für schnellstmögliche Behebung.
Sie ist meistens 24 Stunden besetzt. Falls kein Nachtportier im Haus ist, wirst du informiert. Wähle die +49 9131/1220, in dringenden Fällen die +49 9131/122-222
Deine Wertsachen kannst du teilweise im Zimmer oder kostenlos in unserem Safe an der Rezeption hinterlegen.
Findest du auf den Etagen oder im Inforaum. Schuhputzutensilien erhältst du auf Wunsch.
Erhältst du rund um die Uhr an der Rezeption.
In unserem Wellnessbereich stehen dir verschiedene Sportgeräte zur Verfügung. Zusätzlich kannst du dir Fahrräder, Wanderstöcke etc. an der Rezeption ausleihen.
Erhältst du an der Rezeption.
Verschiedene Tagungsräume mit unterschiedlicher Ausstattung steht gegen Gebühr zur Verfügung: https://www.hotel-luise.de/tagenundtreffen/
Rezeption über Telefonnummer +49 9131/1220 zu erreichen. In dringenden Fällen unter +49 9131/1220
Als erstes klimapositives Hotel Deutschlands und umweltfreundlichstes Hotel von Mittelfranken, ausgezeichnet vom Umweltministerium, bitten wir dich, uns bei unseren Bemühungen zu unterstützen! Der Umwelt zuliebe nutzen Regenwasser für unsere Toilettenspülungen und erzeugen Strom mit unserer eigenen Photovoltaikanlage. Auch legen wir viel Wert auf Recycling und Upcycling. Über Ideen und Anregungen freuen wir uns immer. Teste doch einmal unsere Nachwachsenden Hotelzimmer, gerne erhältst du weitere Infos unter www.hotel-luise.de/nachhaltigkeit
Service über Empfang, Wasch- und Bügelraum sowie Trockner stehen gegen Gebühr zu deiner Verfügung. Schlüssel erhältst du an der Rezeption. Chemische Reinigung 48 Std. Service. Tägliches Bügeln oder Waschen innerhalb 12 Std. ist auch möglich.
Wir bieten verschiedene Saunen, Aromabad, Fitnessraum und Massagebehandlungen, ausführliche Infos erhältst du an der Rezeption.
Unser Haus verfügt über verschieden Kategorien sowie Behindertenzimmer, Nachwachsende Hotelzimmer, Feng-Shui-Zimmer, Suiten, Zimmer mit Sternenhimmel. Wir informieren dich gerne.
Wir hoffen du konntest alle nötigen Informationen unserem A-Z entnehmen. Solltest du aber dennoch offene Fragen haben, wende dich einfach an die Rezeption. Wir glauben, dass wir für fast alles eine Lösung finden! Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt!
